GWOトレーニング アンケート結果

アンケート集計期間:6か月間のアンケートを集計し公表します。

アンケート総数:BST58件、ART59件、共通項目117件

アンケートで頂いた貴重なコメントから抜粋して掲載しております。

当校スタッフ全員で頂いたコメント全てを熟読し、よりご満足いただけるトレーニングを提供するため改善に取り組んでおります。

2024年4月度~9月度 顧客満足度アンケート

■トレーニングに関しての総合的な満足度※共通項目


※以下はアンケートで頂いた貴重なコメントから抜粋して掲載しております。

・廃校になった小学校を使用している点は、地域貢献もできていて且つトレーニング施設としても日本でトップクラスだと思いました。FOMしかできないトレーニング内容や、宿泊費込みや自動車学校であるようなBST、ART、BTTの合宿トレーニングセットなども、風力事業者やメーカー、福島県の学校など、どんどん巻き込んで実施できると面白くて、楽しそうだなと思いました。

・いざという時にレスキュー装置等の器具を正しく扱えるか、焦らず傷病者の応急手当ができるか不安なところはありますが、振り返りをしていきたいと思います。

・機材が豊富で、施設も清潔感があり受講しやすかった。

・各種ツールが揃っていてよかった。

・緊急時のトレーニングである為、 自身には起こらないだろうと慢心していると、当事に対応できない為慢心せず定期的に本講義を思い起こしたいと思う。

・全体的に教え方が上手

【GWO 基本安全トレーニング】

■初期応急処置(FA)に関しての満足度


※以下はアンケートで頂いた貴重なコメントから抜粋して掲載しております。

・風車での作業中を想定されており、より現実的に応急処置トレーニングができました。

・救護未経験でも、応急処置の講習を学ぶことで少しでも助けられる事があるんだなと思いました!

・勤務中だけでなく、何か起きた際に誰かの役に立てるように、忘れないようにしたいと思います。

・実技を通して実際やってみることの難しさを感じれたこと

・複数の怪我が組み合わされた場合のFA方法。トレーニングではパニックになってしまったが、本番のことを考えると非常に有益だった。

■マニュアルハンドリング(MH)に関しての満足度


※以下はアンケートで頂いた貴重なコメントから抜粋して掲載しております。

・普段から作業体勢は気を付けているつもりでも作業中、疎かになっていたことを座学・実技にて、とっさに良くない体勢になっていた事を指摘され改めて実感できました。

・身体に負荷をかけないためにも、日常から気をつけて行動しようと思いました。

・様々なケースが用意されており、楽しみながらできた。

・正しい姿勢での荷物の運搬を再認識出来た。

・普段の生活でも、物を運んだり、マニュアルハンドリングで学んだ事を使えるので、事前に考えて行動し、腰を痛めたりしないようにしたいと思いました。

■火災予防と消火(FAW)に関しての満足度


※以下はアンケートで頂いた貴重なコメントから抜粋して掲載しております。

・煙の中の視界不良を体感出来て、とても役に立ちます。

・実際にスモークを焚いた模擬設備での避難訓練では、視界がとても悪く足元の段差等はそうと近づかないと見えませんでした。実体験できたことはとても勉強になりました。

・実際に煙の中で避難してみて、何も見えなくて声も通らないのでパニックになるのを身を通して感じました。実際に起きた時はさらに過酷なはずなので、対応できるように頑張りたいです。

・火災の恐ろしさがよく分かった。冷静に判断することを心がけたい。

・Got a good knowledge.

■高所作業(WAH)に関しての満足度


※以下はアンケートで頂いた貴重なコメントから抜粋して掲載しております。

・全て有益で、内容盛りだくさんでとても良かったと思います

・色んなサプライヤーの機器が用意されていることや、ちゃんと高さがある設備が良かった。

・高所作業の装備をしているとなかなか動けないことを学んだ。

・今回はリフレッシャーであるため、新規の際と比べることができ、前回と比べスムーズに行えたことに気づけた点。

・けが人を持った状態での行動や、緊急時の脱出などを体験出来て、もし起こった時にどう行動できるかがわかって良かったです。

【GWO アドバンスドレスキュートレーニング】

■FOMアカデミーで受講したARTのトレーニングに関しての総合的な満足度


※以下はアンケートで頂いた貴重なコメントから抜粋して掲載しております。

・ツールの使い方をしっかり理解するいい機会になりました。

・体育館のみエアコンが無かった。1番必要な場所かと。

>よりリアルな現場を想定して閉所高温環境を作っておりましたが、受講者様の安全を最優先に考えスポットエアコンとサーキュレーター、ウォーターサーバーを設置しました。貴重なご意見ありがとうございました。

・個人的なことですが、チームレスキューの際は1分ほど認識合わせの時間が欲しかったです。

・装着するのが難しい「クライミングテクノロジー」を使用しているので、ハーネスの装着の練度が向上した。どのメーカーのハーネスでも装着できる自信がついた。

・設備が良いと思いました。あと体育館が暑かったです。

・他の講習施設に比べてとても内容が濃かったので良かったです。

・トレーニング内容は丁度良かった。短過ぎず長過ぎず!

・I learned a lot of good points to perform a successful rescue operation in the time of accident or emergency situations in my workplace.

・It is a wonderful facility to experience the reality and great instructors to teach.

 

【説明や対応に関して】

■インストラクターの説明や対応に関する満足度※共通項目


※以下はアンケートで頂いた貴重なコメントから抜粋して掲載しております。

・とてもわかりやすく、都度疑問点に対して誠実に答えて頂きました。

・プレイ中に過剰な説明をしないスタイルはとてもいいと思います。考える力の必要性が伝わりました。

・質問に対して自身の経験に基づいて分かりやすく説明してもらえた。

・技術員としてのご経験を交えながらより実践的な講義をしてくださったので非常にためになりました。

・他国の方にもわかりやすいように工夫していて良かったと思います。

■トレーニング内容で、取り上げてほしいテーマ※共通項目

※以下はアンケートで頂いた貴重なコメントから抜粋して掲載しております。

・ブレード関連のトレーニング

・風車に詳しくない人たち向けの講習があると嬉しいです。風車保守の大変さを体感していただく講習など。

・風力特有の電気関係のトレーニング

・Sea survival and rope access

・IRATAのトレーニングを受講したいです。



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